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プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

個人情報の取扱いについて

株式会社ムカイ(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。

お客様に安心してご利用いただける管理・運営を行うため、以下のとおり「個人情報の取扱いについて」を定めました。

個人情報の取扱い適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様からのお問い合わせ、当社へのご連絡、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、メールマガジンの購読をご利用された時等に適応されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報等を本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。

  1. (1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. (2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. (3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. (4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. (5)当社がお客様に別途連絡のうえ、個別にご了承をいただいた場合

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

  1. (1)情報提供について、ご本人から開示・訂正・削除等のご要請があった場合。当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、これに対応します。
  2. (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. (3)当社が従うべき法的義務のために必要な場合
  4. (4)生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  5. (5)業務提携先が業務上必要な範囲内でのみ利用する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して適切な管理及び監督を行います。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

株式会社ムカイ JUNO BtoB

〒422-8055 静岡県静岡市駿河区寿町12-20

TEL:054-203-4000

MAIL:juno-btob@collet-mukai.com

個人情報の取扱いの適用範囲 個人情報の取扱いについては、お客様からのお問い合わせ、当社へのご連絡、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、メールマガジンの購読をご利用された時等に適応されます。 個人情報の利用目的 当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報等を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。 (1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合 (2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合 (3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合 (4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため (5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため 個人情報の安全管理について 当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。 個人情報の第三者への開示 当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。 (1)情報提供について、ご本人から開示・訂正・削除等のご要請があった場合。当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、これに対応します。 (2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合 (3)当社が従うべき法的義務のために必要な場合 (4)生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合 (5)業務提携先が業務上必要な範囲内でのみ利用する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して適切な管理及び監督を行います。 個人情報の取扱いの変更及び通知 当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。 個人情報保護方針に関するお問い合せ先 株式会社ムカイ 〒422-8051 静岡県 静岡市 駿河区中野新田125-1 Tel 054-286-8500

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・掛け払い決済(マネーフォワードケッサイ)
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通常、ご注文確認後4~5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

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返品・交換について

返品は不良品のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
交換は返品商品到着確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。

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営業時間:平日(10:00~17:00)
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
詳細はサイト掲載のカレンダーを確認ください

本 社
〒422-8051 静岡県 静岡市 駿河区中野新田125-1
TEL:054-286-8500 FAX:054-286-8510

商品センター
〒422-8055 静岡県 静岡市 駿河区寿町12-20
TEL:054-203-4000 FAX:054-204-7878

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