RETURN
返品について
当店では、2回目以降のご注文から返品を承っております。
「売れ行きに差がある」「別の商品に入れ替えしたい」等の場合、ご利用いただける返品制度をご用意しています。
ご返品の流れ
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1.ご注文の際に「返品希望」の旨をご記載ください
ご注文ページの最後にある「その他のお問い合わせ」の欄に入力をお願いいたします。
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2.当店よりご案内メールをお送りいたします
返品上限金額・返品に関する詳細・返送時に必要な「返品申請シート」をお送りいたします。
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3.返送商品は案内メール送信から1週間以内に当店までご返送ください
返品商品を記載した「返品申請シート」を印刷し、必ず商品と一緒にご返送ください。
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4.当店到着後、検品を行い、ご請求金額を修正いたします
返送商品が到着しましたら内容を確認し、ご返品いただいた金額(卸売価格)を差し引いた金額をご請求させていただきます。
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5.返品手続き完了後、ご注文商品を発送いたします
返品手続き完了後、ご注文商品を発送するためお届けにお時間がかかる場合がございます。
ご返品上限金額について
・返品の対象となるのは、過去6ヵ月以内にご注文・納品された商品に限ります。
・ご注文履歴は、 マイページからご確認いただけます。
・返品可能な金額は、ご注文いただいた金額(卸売価格)の10％が上限です。
▼ご請求金額のイメージ
| ご注文回数 | ご注文金額 | 返品上限金額 | ご請求金額 |
|---|---|---|---|
| 初回注文 | 100,000円 | 対象外 | 100,000円 |
| 2回目注文 | 50,000円 | 5,000円 | 45,000円 |
※上記金額は全て“卸売価格”です。
※返品の上限金額（参考上代ベース）は、ご契約の掛け率により異なりますので、返品案内メールに添付の「返品申請シート」をご確認ください。
※返品金額はご注文金額の10％を上限とし、該当金額を差し引いた金額でご請求いたします。
ご返品に関する注意
ご返品を希望される際は、以下の内容をご確認ください。
下記に該当する商品は、恐れ入りますが返品対象外とさせていただきます。
・返品のご連絡がないまま返送された商品
・アクセサリーやヘアアクセサリー以外の商品(ポーチ等)
・什器や店舗資材、POP等の備品
・タグや台紙が付属していない商品
・劣化が見られる商品
・汚損や破損が見られる商品
・一度ご使用になられた商品、またはその形跡がある商品
・前回の発注から6ヵ月以上経過した商品
上記に該当する商品をご返送いただいた場合は、ご注文商品発送時に同梱しご返却させていただきますので、予めご了承ください。
